CURSO - Prospección comercial y venta digital
Dirigido a:
- Comerciales que realicen prospección comercial y quieran potenciar su efectividad con medios digitales.
- Comerciales que quieran dominar las reuniones digitales con sus prospectos o clientes potenciales.
Contenido de la formación.
- Necesidad de la gestión de cuentas clave.
- Roles y responsabilidades del KAM.
- Modelos de la gestión de cuentas clave: los cuatro niveles de colaboración.
1 - Prospección comercial con medios digitales
- El nuevo mindset comercial digital.
- El Digital Customer Journey: Evolución del comportamiento del comprador digital.
- El perfil del comprador digital: Mapa de empatía digital.
2 - Captación directa de clientes
- Definir e identificar los perfiles ideales.
- La redacción de emails: Asuntos y contenidos para captar la atención y mover a la acción.
- La llamada telefónica: Nuevos modelos y técnicas de llamada en frío (cold calling).
3 - Atracción de clientes en redes sociales: Linkedin
- Como optimizar el perfil en redes sociales.
- La marca personal: Posicionamiento digital.
- Ser experto en LinkedIn: Acciones, contenidos, y grupos.
4 - Generar interés a través de contenidos
- Definir la estrategia de contenidos.
- Gestión de contenidos asíncronos.
- Difusión de contenido.
5 - Dominar la comunicación en las reuniones digitales
- Conceptos básicos de la cámara.
- Herramientas y preparación de una reunión virtual:
- - La luz, la voz, la imagen la postura.
- Preparación y estructura de la reunión.
6 - Liderar reuniones con cliente con el método LIVE
- Conectar (Link): Establecer una conexión cercana con tus interlocutores.
- Involucrar: Pautas para optimizar la interacción y centrar la reunión.
- Valor aportado: Hacer que cada segundo cuente, para todos.
- Emoción: Cómo hacer la reunión memorable, única e impactante.